作为国际公认的领导力专家，西蒙·斯涅克在最新的The Infinite Game一书中，提出了商业中的“无限游戏”概念。他将这一概念用在商业界，提供了一种无限游戏式的管理模式与商业思维，能帮助领导者建立更强大、更具创新性、鼓舞人心的组织。本文是西蒙在接受采访时，谈到疫情危机之下，领导者具备无限游戏思维的重要性和迫切性，希望对大家有所启发。编译：泰普洛领导力
来源：泰普洛领导力（ID：Taplowleadership）
眼下，全球正在经历一场严重的疫情，人们用“前所未有”来形容这场危机。就其覆盖范围和蔓延速度而言，的确前所未有。大多数企业，都陷入了恐慌和焦虑；还有的企业，在危机中看到转机，积极在寻求转型和升级。在我看来，组织在危机中能否存活下来或者转危为机，很大程度上取决于领导者的心态。我们不能控制周遭环境，但可以控制自己的心态；我们不能改变世界，但是可以改变自己。经历过经济危机的企业应该都能理解，公司从稳定发展过渡到为生存而战的过程中，领导思维会发生巨大转变。在危机下，人们比以往更倚重领导者，希望赋予组织更强大的生命力。在这场全球疫情危机中，有限游戏思维的领导者，往往将注意力放在短期目标之上，更容易让组织溃不成军，全军覆没；在我看来，领导者更需要无限游戏思维，带领企业渡过难关。有限游戏的目的是获得胜利，而无限游戏是让游戏继续。与无限游戏相对应的，是有限游戏。有限游戏中有已知的玩家，有着明确的规则，统一的目标。有限游戏的主要目的是获胜，一旦目标达成，游戏就自动结束。与之相反，无限游戏中既有已知玩家也有未知玩家，游戏既没有明确的规则，也没有统一的目标。尽管可能有一些惯例或法则的约束，但可供玩家操作的范围非常宽泛。每个玩家都可以打破惯例，随心所欲地选择玩游戏的方式，也可以在任何时候，出于任何原因改变玩法。无限游戏具有无限的时间范围，游戏没有实际终点，所以不存在明确的输赢。在无限游戏中，玩家最主要的目标是持续地参与，让游戏永久存在。相信大部分人都玩过“俄罗斯方块”和“植物大战僵尸”，这是两款最典型的无限游戏。在我们的生活中，处处都存在没有终点，亦不论输赢的无限游戏。比如，我们的婚姻和友谊，就没有所谓的赢家；我们在职业生涯中，可以击败其他求职者获得工作机会，但每个人的职业生涯却没有固定的终点。商业游戏完全契合无限游戏的定义。商业游戏的玩家，需要面对瞬息万变的市场环境、暗中发力的竞争对手、无法避免的不可控风险。这是一场未知大于已知的“无限游戏”，没有真正的输赢，玩家只有持续地参与游戏，最大限度地玩下去。在无限游戏中，一些企业总是希望通过“赢”，向世界宣告他们是“最好的”。事实上，当他们带着有限游戏思维，参与一场无限游戏时，这种思维陷阱往往会带来致命的打击。相反，调整到无限游戏心态，可以让我们朝更好的方向前进。在有限游戏中，时间到了，游戏即宣告结束；胜利的玩家们可以继续游戏，或走向颁奖台。而无限游戏却正好相反，在无限游戏中没有输赢之分，最后存活下来的只是游戏本身。当玩家没有继续游戏的意愿与资源时，他们就会退出游戏。在商业中，我们把这种情形称为破产或被收购。但是一旦当他们重新获得资源，点燃参与意愿时，也随时可以重新加入，继续游戏。在无限的商业游戏中，必须打破有限游戏思维，停止思考谁是赢家，谁是第一名。你需要明确公司的长远愿景，清楚自己在游戏中所处的位置，确保自己正朝着正确的方向前进。具备无限游戏思维，思考如何建立一个足够强大，足够健康的组织，保证它在未来的游戏中屹立不倒，同时也能够让公司在短期内变得更为强大。根据西蒙的观点，持有限游戏思维的企业，往往执着于成功的产品和服务，或一个强大的公司。他们虽然理解客户需求的变化，但是在业务中断时倾向于保护现有资源和运营模式。无限游戏思维和有限游戏思维最大的不同在于，是否正在从事“正义的事业”。我们来比较一下两组公司的理念：显然，第一组公司以可持续的理念指导业务模式，而第二组公司仅从现有的资源和产品指导业务模式。前者具备无限游戏思维，而后者则是有限游戏思维。你采取的每一个短期步骤，都要以实现长期发展为目标。企业在使用无限游戏思维进行决策时，常常会陷入两难的境地。应该把企业价值观暂时置于次要地位，以获得更多的投资来启动业务？还是坚守初心和愿景，拒绝一些眼前的机会呢？西蒙的回答是，无论何时，企业都不能违背自己的价值观，即使是短期内的妥协，也会让你付出巨大的代价。特别是对成立之初的创业公司而言，企业发展愿景与资金，就如鱼和熊掌，不可兼得。一旦选择了后者，就很难再找回企业最初的愿景。因为你的权宜之计，将成为并不关心你公司发展愿景的投资者，向你施压的理由。价值观定义了你的企业，也定义了你的员工。一旦企业为了短期的利益，放弃安身立命的价值观，那么很快就会发现，员工也会为了绩效单上的数字，违背企业的价值观。金钱和利润会来会去，而唯一你可以捍卫的价值观，才是企业不断前进的驱动力，一旦失去，企业将不可避免地走下坡路。当企业做决策时，需要仔细斟酌背后的短期利益与长期利益。对企业而言，寻找投资者就像寻找伴侣，与短期客户不同，他将成为你家庭成员的一份子。而发展这段长久的关系，你们必须在价值观上达成一致。我们提醒所有的企业领导者，疫情危机造成的压力和问题是短期的，而我们的企业发展是长期的。目前，我们需要重塑企业的长期发展模式，所采取的每一个短期步骤，都要以实现企业长远的发展与繁荣为目标。
正视危机可以增强企业的应变能力，使领导解决问题的办法更加透明。硅谷著名投资人，本·霍洛维兹说过，领导者的行为具有指导性作用，如果领导能够乐观面对危机，那么他的员工也会这样做；一位优秀的领导者敢于奔向痛苦与黑暗，并最终找到解决方案。危机，是最有力的变革推动者。用温斯顿·丘吉尔的话说，永远不要浪费一场危机。我们所处的时代是残酷的，虽然我们害怕遭遇危机，但推动我们不断前进的最大动力，往往就是危机。领导者要让自己的团队伙伴，学会接受危机，积极寻求解决办法。危机可以帮助我们发现前进的障碍以及潜在的问题，寻求创新和转变。在危机中，领导者的最大魅力，就体现在走出舒适区，直面危机的态度上，表现为领导者作出艰难的决定、主动为错误道歉、敢于为结果负责。危机必然会揭示领导方式存在的错误。这时候，需要领导者勇敢地站出来，真诚地指出自己的错误。这样做绝对不是脆弱的表现，而是领导者最大胆的尝试，尝试着改变，并带领组织走向正确的道路。走出舒适区，并作出改变，并非易事。但迈出这一步，是危机中领导者能够给予组织和员工的最好的礼物。正视危机可以增强企业的应变能力，使领导解决问题的办法更加透明，从而在企业中培养一种信任文化。斯涅克在《无限游戏》中写道，“具有信任文化的团队往往是最可持续，绩效最高的团队；优秀的领导者和信任文化，能够帮助团队中的每一位成员发挥最好的状态，从而形成从根本上解决问题的企业文化，而不是给问题贴上创口贴”。员工会跟随具有领导者能力的人，不是为他人，而是为了自己。企业文化的内容有很多，但其核心最终是对人的关注。你需要让你的员工有被重视的感受，让他们意识到自己是企业的重要一员，这样才能激励其为企业的核心目标和事业做贡献。我们常说“员工体验”是企业成功的关键因素。正如斯涅克所说，危机来临时，在员工有存在感和使命感的公司里，人们通常会团结起来，保护公司、资源和领导者。无论他们是个人还是组织， 都会追随领导者。不是因为他们必须这样做，而是因为他们愿意。他们跟随具有领导者能力的人，不是为他们， 而是为了自己。员工体验通常由情感和思维两部分组成。情感上的满足是指，员工在一个相互信任的团队中工作，他们可以自由地表达想法，寻求帮助，不断学习；而思维上的满足感是指，员工向客户提供的服务，与企业业务的核心内容能够达成一致。服务是实现员工满足感的重要环节，通过共同的利益，将企业、领导者、客户以及相互关联的团队凝结在一起，不仅能够在经济繁荣时期促进企业的发展，也能够让企业在困难时期具有更强的弹性。当你的目标一直盯着竞争对手，格局会变小，想象力也会受到限制，而消费者的需求几乎是可以无限被扩大的。在提供产品和服务的方式发生巨大变化的外包转型时代，具备无限游戏思维是取得短期和长期成功的关键。一直有效并且将继续有效的公式是，对客户的不懈关注和对我们自己能力的坚定信念。时代的波浪是不断变化的，但是我们需要坚定追赶冲浪潮流的信念。并且，随着浪潮的变化，我们要及时做出自我调整。在科技领域的合作，对于当前和未来的改变至关重要。虽然数字化进程已大大加快，但是我们仍在游戏状态。在当今的环境中，企业和供应商合作伙伴需要紧跟时代愿景，利用虚拟模型检验业务的连续性，应用可以最有效地克服动荡，促进组织发展的技术。一位具有无限游戏思维的领导者，不仅想要打造一家经得起变化的公司，还能够在变化中寻求变革。多年来，我们从未质疑过所处的工作环境，然而，此次疫情彻底改变了全球企业的运作模式。我们都不曾想到，短短数日就能全面实现远程办公。互联网、数字智能、机器人流程自动化蓬勃发展，极大地加快了企业数字化变革的脚步。正是得益于这些技术服务，企业才避免了大量裁员的窘境，得以在危机中生存。在混乱的变革中，我们业务的核心是相对稳定和静止的，即以客户为中心。这意味着，所有的业务模式、资源和流程都需要根据环境和客户需求的改变而改变。《超级符号就是超级创意》一书中写道，真正伟大的企业家，他关心的永远不是竞争对手，而是他的消费者。当你的目标一直盯着你的竞争对手时，其实你的格局会变小，你的想象力也会受到限制，而消费者的需求几乎是可以无限被扩大的。世界在走向越来越大的不确定，这个趋势不会改变。然而，领导者对此的反应却可以。如果你的目标是留在游戏中，那么就放手去做，直面危机和挑战，保护你的员工并建立信任，专注于“正义的”事业和具有社会价值的客户需求，重构组织新常态。（本文完）【提醒】因为微信平台推送机制改版，不“星标”就可能收不到我们每天的文章推送，所以赶紧“星标”吧！操作方法：点击本文顶部“管理智慧”进入公众号主页——点击右上角3个点——设为星标即可● 疫情之下着急要做新零售，98%的企业老板都弄错了！● 营收破260亿的海底捞，如何破单店负增长的困局？
你的领导力的高低
决定了成员对你的信服程度
本质上取决于个人的品行
近日，印度地区有一款名为Remove China Apps火了起来，该应用成功利用了印度的反华情绪，自从推出该应用两周时间，下载量就已经超过了500多万次，成为了印度地区谷歌商店中最热门的程序。
网址：screeps.com4、CheckioCheckiO 是一个基于浏览器的游戏，你需要使用 Python 或 JavaScript 来解决问题才能将游戏进行下去。比如说第一关是在 60 秒内运输 15 个人。
本文首发于公众号“我的游戏设计理论”，由世界是流动的独家投稿…解决问题的方法。游戏设计是一个跨多学科领域的职业，即这些学科领域的知识交集，但是又不需要这些领域的全部知识，只需要寻找对游戏设计有价值的知识建立体系。既然游戏是一个独立的领域，必然拥有属于自身的知识，这些知识与其他领域的知识互相结合形成了游…（微信号 mutou_kiki）行业爆料：boq（微信号 b
尝试对它加以观察，人们可以投以不同的视角：有一个关于文化的视角，和一个关于技术的视角；可能还有一个关于玩游戏的人的视角，和一个关于游戏开发者的视角；甚至还有一个有关媒介的视角，和一个有关工业的视角；至少有一个关于社会变迁与游戏历史的视角，像缺一不可的两声部。
日本、美国、印尼、土耳其、德国、墨西哥与俄罗斯，是游戏出海重…市场中表现不错，上榜收入 的产品中，多个品类下均有国产游戏的身影，尤其在策略类游戏中占比最多。 可以发现，策略类游戏在德国占据了非常高的比重，中国出海游戏选择打入这块市场，仍是一个不错的选择。考虑到竞争趋于充分，针对德国当地玩家偏好的题材，…戏明日方舟｜全战三国｜中国游戏圈多现实如果你认为写得好，不妨
